Privacybeleid

Veluwse Stucadoors gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Veluwse Stucadoors
Industriestraat 12, Dinxperlo
Telefoon: 06 85 43 88 77
E-mail: info@veluwsestucadoors.nl
KvK: 69578710

2. Welke gegevens verwerken we

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het offerteformulier, het contactformulier, WhatsApp, e-mail of telefoon:

• naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• de plaats of het adres waar het werk wordt uitgevoerd;
• informatie over de klus, zoals afmetingen, de gewenste afwerking en een toelichting;
• foto's van de ruimte die je meestuurt;
• bij een opdracht: de gegevens die nodig zijn voor de factuur.

3. Waarom we die gegevens gebruiken

• om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken;
• om contact met je op te nemen over de planning en uitvoering van het werk;
• om te factureren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

We doen dit op basis van je verzoek om een offerte, de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting. We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en sturen je geen nieuwsbrieven zonder je toestemming.

4. Formulieren op de website

Wat je invult in een formulier, sturen we per e-mail naar ons door. De website slaat je aanvraag en foto's zelf niet op. Om misbruik door spam te voorkomen, houdt de website kort een versleutelde (gehashte) teller per IP-adres bij. Daaruit is niet af te leiden wie je bent.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren we maximaal twee jaar. Gegevens die nodig zijn voor de administratie, zoals facturen, bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

6. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze hostingpartij (website en e-mail) en onze boekhouder. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens. Als de wet ons verplicht gegevens te verstrekken, doen we dat ook.

7. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Er worden alleen technisch noodzakelijke gegevens gebruikt om de website goed te laten werken.

8. Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Formulieren zijn beschermd tegen misbruik en gegevens worden alleen verwerkt door mensen die ze nodig hebben voor hun werk.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@veluwsestucadoors.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026.